• Если вы чувствуете, что слишком эмоционально реагируете на происшествие, постарайтесь успокоиться. Что тут может помочь? Отправьтесь туда, где вы сможете расслабиться, порадуйте себя чем-нибудь приятным, прогуляйтесь или сделайте нечто подобное.
• Постарайтесь объяснить тому, кому доверяете, что случилось. После обсуждения проблемы вы не только успокоитесь, но и тут же обнаружите некоторые ошибки, которых не заметите, если станете вести диалог с самим собой. Как можно точнее описывайте хронологию событий. Не упускайте никаких деталей, даже незначительных и самое главное слушайте вопросы и комментарии собеседника.
• Если вы работаете в команде, обязательно обсудите со всеми ее членами то, что произошло. Внимательно выслушайте их точку зрения, чтобы сравнить со своими соображениями, обратите внимание на расхождения в оценках. В ходе таких бесед легко выявляется причина возникшей проблемы.
• Приступая к работе, вы наверняка делали разные предположения и допущения. Обязательно проверяйте, верны ли они, особенно в отношении тех этапов плана, где вы столкнулись с неудачей. Все мы склонны строить предположения, не проверив их истинности. Неприятности чаще всего возникают потому, что мы исходим из неверных посылок в самом начале работы.
• Разобравшись с тем, что происходит, не спешите обвинять в неудаче себя или кого-нибудь другого. Поиски виноватого вряд ли помогут найти конструктивный выход из сложного положения. Направьте все силы на то, чтобы получить максимально позитивный результат, насколько это возможно в сложившейся ситуации. Подумайте, как лучше всего двигаться вперед и как быстрее решить проблему.
• Не жалейте времени на то, чтобы обсудить все с командой, усвоить полученные уроки и сделать из них выводы. Что делать, чтобы избежать подобного в будущем? Не думайте, что все, в том числе и вы, сделают правильные выводы, если вы хотя бы не обсудите произошедшее. Чем больше вас беспокоит проблема, тем важнее сделать выводы и обсудить их с командой.
Откажитесь от всего, что не работает
Успешные люди умеют быстро разобраться в том, что не работает и вовремя отказаться от неудачной затеи. Учителя и родители наверняка предупреждали вас, как важно уметь бросить бесперспективное дело – при условии, что вы не бросаете свою мечту. Меняйте неверную тактику, отказывайтесь от ложного пути, но не отказывайтесь от мечты. Каждый день мы совершаем ошибки, вследствие чего понимаем, что эффективно, а что нет. Ошибки в гораздо большей степени, чем успехи, помогают человечеству развиваться.
Работая над осуществлением своей мечты, подготовьтесь к тому, что все участники проекта будут ошибаться. Если вы быстро учитесь, корректируете тактику и начинаете двигаться вперед более успешно, ошибки повернутся к вам позитивной стороной. Один раз потерпеть поражение – еще не значит полностью провалить дело. А вот неспособность учитывать негативный опыт и менять поведение, безусловно, ведет к провалу.
Важно также обращать внимание на то, с какими проблемами вы обыкновенно сталкиваетесь. Предположим, из раза в раз вы применяете неверную тактику, но пока не осознавали этого и, соответственно, не сделали выводов. Если вам покажется, что одна и та же проблема возникает снова и снова, или вы увидите некую закономерность в череде неприятностей, значит, вы не заметили и не осознали повторяющихся ошибок. В таком случае постарайтесь применить рекомендуемые нами методы решения проблем и поразмышляйте над тем, как вы вообще подходите к делу. Поговорите с другими людьми и, как только поймете, что именно делаете не так, прекратите это делать. Как говорил Альберт Эйнштейн, «делать одно и то же снова и снова и ждать нового результата – вот что такое безумие».
Не бойтесь менять подход к работе и увидите, что из этого выйдет. Чаще всего никаких радикальных изменений и не требуется: небольшие улучшения ведут к великолепным результатам и повышают шансы достичь успеха.
Не бросайте свою мечту только из-за того, что столкнулись с проблемой и не знаете, что теперь делать. Наберитесь терпения, причем и по отношению к себе, и по отношению к другим. Дайте себе время разобраться в происходящем. Джонас Солк[3] говорил: «Неудач не бывает – бывает только недостаток упорства».
По мере того как работаете над своей мечтой и все больше узнаете, вы начнете лучше представлять результат, яснее видеть, как добиться цели. Мы настоятельно советуем корректировать карту всякий раз, когда вы узнаете что-то новое и важное. Совершенствовать карту и четче определять свою мечту – отличная практика. А вот отказываться от мечты на полпути – никуда не годится. Этим вы только усилите собственные страхи, подорвете уверенность в себе, а развиваться потом станет сложнее. Чем чаще вы отказываетесь от своих целей, тем меньше вероятность, что вам удастся воплотить хоть что-то из того, о чем вы мечтаете.
Как понять, что я все делаю правильно?
Понять, что все идет как надо, что вы достаточно настойчивы и успешно справляетесь с проблемами, можно по нескольким признакам:
• Вы спокойно рассуждаете о проблемах, с которыми сталкиваетесь. Когда вы спокойны, то прорабатываете проблему с рациональной, а не эмоциональной точки зрения и с большей вероятностью находите оптимальное решение.
• Вы не теряете чувства юмора. Если вы еще способны посмеяться над собственными ошибками, это означает, что вы их приняли, сделали выводы и идете дальше.
• Вы хорошо понимаете, что теперь нужно делать иначе, чтобы избежать проблем, подобных той, с которой только что столкнулись. Вам не терпится продолжить работу над воплощением своей мечты в жизнь.
• По мере возникновения проблем вы чувствуете себя все увереннее и уже не сомневаетесь, что справитесь с ними.
• Одна и та же проблема не возникает снова и снова. Даже если трудности и появляются, их можно считать новыми.
Алекс
Как обычно, Алекс был очень занят. Мы постарались не тратить его время: нам нужно было только узнать, как идут его дела, и разобраться, с какими проблемами он сталкивается и как с ними справляется.
1. С какими проблемами тебе приходится сталкиваться?
Пока мы столкнулись с двумя серьезными проблемами. Во-первых, вскоре после запуска проекта оказалось, что нам придется увеличить команду: вшестером мы не справились бы. Поэтому мы привлекли четырех студентов и продолжили работу. К сожалению, некоторые из новичков быстро потеряли интерес, прекратили ходить на собрания, при этом иногда даже не предупреждали никого заранее о своем отсутствии. На какое-то время работа застопорилась. Во-вторых, не получалось найти финансирование для проведения предварительных исследований, необходимых для написания заявки на грант. Несколько недель мы просидели без материалов и никак не могли приступить к работе. В этот период мы совсем не двигались к цели.
2. Это были довольно серьезные проблемы, особенно если учесть, что вы только начали работать. Какой выход ты нашел?
Что касается сложностей с расширением команды, то мы поняли, что нужно искать не группу людей, а подбирать по одному человеку. Мы побеседовали с другими студентами, и кто-то согласился работать с нами. Конечно, пришлось потратить время на их подготовку и обучение, ознакомить их с историей нашей работы и объяснить цели.
Чтобы подобное не повторилось, каждый студент получил наставника из числа опытных членов команды. Этому мы уделили гораздо больше внимания, чем в прошлый раз, когда пригласили первую группу студентов. И такой подход сработал: больше в команде не было проблем с членами.
А вот найти финансирование было очень непросто. В какой-то момент мы даже подумали, что нам вообще не удастся это сделать. Тогда мы снова обратились за помощью к своему научному руководителю. К счастью, он нас выручил, познакомив с людьми, которых заинтересовала тема нашего исследования, и мы привлекли частные инвестиции для окончания подготовки заявки на грант.
3. Значит, вы справились с обеими проблемами и теперь все в порядке? Есть ли что-нибудь еще, что мешает вам работать?
Нет, больше ничего. Время от времени какие-то эксперименты проходят не-удачно, но это вполне нормально. Такие провалы – обычная часть работы исследователя, и наша команда с этим вполне справляется.
4. Ты хорошо понимаешь, что делать дальше? Уверенно себя чувствуешь?
Да, вполне уверенно. Команда работает отлично. Как я уже говорил, все очень увлечены ходом исследований. Недавно мы получили новые интересные результаты. А еще, хотя нам пока не дали окончательного ответа по нашей заявке на финансирование, некоторые эксперты уже заметили нашу работу и оценили то, что нам уже удалось сделать. Так что, по-видимому, очень скоро мы получим положительный ответ.
